Le système de boîte aux lettres ou « lock box » est un service bancaire. Il permet aux entreprises d’encaisser au plus vite les créances, en donnant la possibilité aux débiteurs d’envoyer directement leurs paiements à une boîte postale gérée par la banque. L’établissement réceptionne et traite les créances, sans que celles-ci ne passent par les services comptables de l’entreprise, accélérant grandement le temps de recouvrement des factures. L’entreprise bénéficie souvent d’un accès électronique à sa boîte aux lettres, afin de suivre également le traitement des paiements.